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電影(或電視)中常有這樣的畫面 ,

女秘書在剛泡好的咖啡中狠吐了口水 ;

然後笑盈盈地端給總經理飲用 . . . .

根據黑閃個人的了解是 :

真敢吐口水到咖啡中的人很少 ,

( 因為很容易被發現XD )

但丟點髒東西到老闆茶水中者卻是常常有的

仔細思考一下其中的原由 ,

為甚麼要對長官(老闆)做出這樣的事呢?!?

無非是想出口惡氣罷了 ~

說到底這些暗整老闆的傢伙固然不對 ,

但當老闆者 ;

其領導統御也顯然出了大問題 ~


領導不僅僅是大老闆才該學習的課程 .

舉凡需要團隊合作才能完成的事務 ,

不管是小學生還是社會人士都會發出相同的疑問

如何吸引他人追隨你一起工作 ???

黑閃覺得工作是必須經過人的認同才能完成的

許多領導者有如此的謬論 :

工作只要運用金錢或等值的事物當成交換條件即可

其餘者交給組織運作就可搞定了 . . . .

會這樣思考的人 ,

最終就會成為被吐口水在杯中的領導者 ~

因如此只是單純將工作動機視為物質利益交換而已

物質上的利益很直接( 有時也是必須的 )

若善於利用會有爆發性的效果 .

但也因此有其極限 ,

當物質條件消失時合作關係也就終止了 ~

所以真正高明的老闆 ,

必須試圖了解人類內在的需求 ;

洞悉人心後高明地使用精神上的利益 .

至於哪些是工作者們最渴望的內在精神利益呢 ?

以下來介紹幾項 :


1 認同感 :

認同感是人類與生俱來最重要的本能需求

嬰兒的哭聲常常就是在告訴大人 :

希望你們注意我的要求 ! ! !

青少年們在叛逆期種種的離譜行徑 ,

往往也是一種尋求認同感的訊號 .

因此我們在工作上努力達成目標 ,

也是想讓自我重要感獲得滿足 . . . .

聰明的老闆懂得掌握這個心態的話 ,

工作上的推行定會有驚人的進展


2 關懷感 :

關懷的另一個同義字 = 愛

撇開上級與下屬的階級關係 ,

人類處於內在世界中全體都應是平等的 .

所以也非常需要彼此的關心.鼓勵等正向力量的聯繫

人在社會生存總是有各種原則與框架

但再也沒有比喜歡(愛)更強烈的動機了

讓員工愛上工作愛上公司是領導者的職責

( 也應是唯一的職責 )


3 幸福感 :

此處所說的幸福感 ,

並不單純只存在於老闆與員工之間 .

還必須涵蓋雙方的家庭及親友 . . . .

員工因為在此工作而得到的相對幸福感 ,

將會同步影響到他們所重視的人身上 .

當老闆開始重視員工的幸福甚於業績時 ,

公司的氣氛將會不可思議的發生轉變 .

此舉看來像是在繞遠路 ,

實際上卻是最短的捷徑 ~

由內而外鞏固團隊 ,

才能讓團隊長久興盛 ~


4 安定感 :

一般人都比較願意跟隨情緒穩定的主管 .

安定感是能讓周遭同事安心工作的重要因素

主管的表情與動作肢體語言 ,

往往比他們想像的更能影響身旁的屬下 ~

如果老闆們的情緒起伏過大 ,

甚至會比朝令夕改要更加嚴重 . . . .

能夠快速消化自己情緒的人 ,

才能稱得上是個好領導人 ~


5 責任感 :

孫子兵法有云 :

兵貴精 , 而不在多 ~

很多老闆們覺得只要增加人手增加預算

所有工作上的麻煩就可迎刃而解 ~

但人才過多有可能造成衝突 ,

而預算超標常常也會導致浪費 .

真正的解決方案並非外在的物質環境優化

反其道而行的策略有時卻能成功奏效

減少工作人數意謂每個工作者的責任加重

但此舉往往能逼迫員工徹底面對自己 ,

從而激發出潛力並做出調整 ;

最終反而能以更快速的時間達成改革 ~

而其中的關鍵就是提高每個人的責任認知 .


很多公司的主事者往往都會有這個迷思 :

為什麼我的員工都不聽我的 ?!?

講了一大堆 , 卻還是沒甚麼進步 ?!?

希望以上一些建言能改變老闆們的想法 ,

把焦點轉移到員工的內在需求 ;

而不是只憑藉外部的績效來評價員工 ~

這樣也許可以發現一條新的路徑 ,

關於人與人相處之道 ;

而非侷限在可悲的商業供需市場而已 ~

感謝看文 , 下期再會 ~





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黑閃苦辣捕

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