人類爭執的起源多半源於誤解 .
誤解的英文為misunderstanding ,
但這個mis究竟是因誤會理解錯誤,
抑或是不願(或不想)理解;
肯定有著耐人尋味的邏輯蘊藏其中 .
舉一個最近發生在身邊的誤解例子 :
經理 :昨天活動是誰收的尾 ?
客戶打來抱怨了!
組長 :這次的活動原本就不包括收尾,
客戶為了省預算要自己清理善後
我們總不能白白做免費勞工吧?
經理:我不管,客戶抱怨是事實 .
組長:但是我們簽約時就說好. . . . .
經理:少囉嗦,快去道歉 !
把事情處理好再說 !
這個例子中的誤解屬於管理者的傲慢類型,
不是無法理解而是懶得理解 .
反正利用權力強勢要求即可,
至於處理細節根本不會出現在上位者的腦海中 .
理解障礙通常有以下幾種型態 :
1 無腦
因為不用大腦(也或者是理解力太差) ,
所以一但發生狀況 ,
就會出現嚴重誤解誤判的問題 .
猶如鐵達尼號直撞冰山 ,
無法迴旋也不可避免 .
2 無心
人與與人之間的理解源於感性 ,
而非計算利害的理性思維 .
倘若處事待物失去人性關懷 ,
那麼不論誤解(或理解)與否 ;
都會退化成無意義之事而已 .
3 無明
無明乃佛家用語 ,
泛指一切煩惱的根本 ;
人類種種愚痴顛倒的行為皆可稱為無明 .
因為自滿自傲自以為是 ,
所以總是以本位主義評斷他人 ;
評斷的荒腔走板自是稀鬆平常之事 .
4 無知
無腦是先天賦能不足 ,
但無知則是後天怠惰造成 .
用大白話說就是懶 ,
懶得做功課懶得學習懶得觀摩懶得體會 .
連人性都懶到省略了 ,
遑論通察世務 .
人類果真是上帝設計失敗的產物嗎 ?!?
從文明上種種鬥爭戰亂的自我毀滅行為上來看 ,
哲學家的這種說法不無道理 .
但在種種災禍頻頻降臨的時代中 ,
我們也更傾向往內在心靈中尋找解答 .
擺脫了物質重力的糾纏 ,
或許我們能在另一個層次的宇宙中體會關懷與愛的力量 .
有辦法證明人類能夠自我救贖者 ,
也只有人類自身而已 .
感謝看文 , 下期再會 ~